FAQ
Posso visitare il residence prima di decidere?
Si, certamente, manda una mail a info@evergreenimmobiliare.it ti risponderemo per fissare un appuntamento
È sufficiente compilare il form per confermare la prenotazione?
No, la compilazione del form è necessaria per formalizzare il tuo interesse e farci sapere qual è la soluzione abitativa da te preferita. Se la tipologia che hai richiesto risulterà disponibile ti invieremo il contratto e le istruzioni per confermare la tua prenotazione. Dopo aver firmato il contratto e pagato il deposito cauzionale la prenotazione sarà confermata
Tipologia dei contratti?
I contratti standard hanno la durata di 11 mesi (settembre-luglio).
È possibile concordare periodi inferiori di almeno un mese per mobilità internazionale, stage, dottorati di ricerca e altre tipologie di permanenza legate al mondo universitario e della ricerca
Posso scegliere con chi condividere la camera e l’appartamento?
Puoi indicare le tue preferenze che verranno valutate in base alla disponibilità. Faremo il possibile per accontentarti.
In che orario e in quali giorni posso fare il check-in?
Non ci sono limitazioni. Ti preghiamo però di informarci sul giorno e l’ora del tuo arrivo per essere pronti ad accoglierti. Porta con te un documento di identità valido (carta di identità, passaporto) per la registrazione alla reception.
Posso personalizzare l’appartamento e la mia camera?
Si, con l’attenzione di non danneggiare i muri e gli arredi. Alla partenza dovrai ripristinare tutto come lo hai trovato al momento del check-in
Cosa devo fare se qualcosa non funziona nel mio appartamento?
Invia subito una email a support@evergreenimmobiliare.it specificando il tuo nome, il numero dell’appartamento e il problema da segnalare
Posso fumare in appartamento?
No, è assolutamente vietato fumare in tutti gli spazi interni della residenza e particolarmente all’interno degli appartamenti e degli ambienti condivisi. Gli appartamenti sono dotati di impianto di rilevazione fumi collegato alla centrale di allarme antincendio. La violazione del divieto di fumo può comportare gravi sanzioni disciplinari.
Posso portare animali?
No, non è consentito portare animali all’interno del residence.
Posso rimanere nella mia stanza durante il periodo delle vacanze (Natale, Pasqua)?
Si, puoi rimanere nella tua stanza per tutto il tempo del tuo contratto
C’è una lavanderia nel residence?
Sì, al piano terra, accanto alla portineria c’è una lavanderia self-service aperta dalle 8 alle 24 dotata di quattro lavatrici e due asciuganti con cassa automatica.
Quando devo fare il check-out?
Entro le 12.00 dell’ultimo giorno di contratto. Hai sempre e comunque la possibilità di
concordare un orario diverso
Quando posso riavere il deposito cauzionale?
Il deposito ti sarà restituito entro 30 (trenta) giorni dal check-out tramite bonifico bancario.
Posso dare disdetta anticipata del contratto?
In caso di recesso anticipato dovrai inviare una richiesta scritta per email all’indirizzo info@evergreenimmobiliare.it La comunicazione dovrà riportare la data prevista di checkout. In ogni caso, dovrai garantire almeno 60 giorni (due mensilità) di preavviso.